Fernwartung
Für unsere bestehenden Kunden bieten wir bei Problemen mit Ihrem PC oder Mac Soforthilfe per Fernwartung an. Nachfolgend können Sie das Fernwartungsprogramm für PCs oder Macs nach Absprache herunterladen:
PC
Als startfähiges Programm (.exe):
fernwartung.exe (223 KB)
Als komprimiertes Archiv (.zip):
fernwartung.zip (178 KB)
Mac
Als Disk-Image (.dmg):
fernwartung-mac.dmg (356 KB)
Ab Mac OS X 10.6 kann man die die Farbtiefe des Monitors nicht mehr einstellen.
Bei den standardmäßig eingestellten 16,7 Millionen Farben werden zu viele Daten übertragen.
Es gibt aber ein Hilfsprogramm mit dem die Farbtiefe geändert werden kann:
TeamViewer
Als Alternative finden Sie unter dem folgenden Link das Programm „TeamViewer“ für PC und Mac.
Bitte die Version „Für spontanen Support ohne Installation (Kundenmodul)“ - „TeamViewer QuickSupport“ herunterladen: